1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Lungo Coffee (Bağlarbaşı, Bağlarbaşı Cd. No:29/B, 34245 Gaziosmanpaşa/İstanbul) tarafından işlenebilecektir.
2. Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği
Toplanan kişisel verileriniz; iletişim taleplerinizin yanıtlanması, sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi, müşteri ilişkileri süreçlerinin yönetilmesi, Site'nin ve hizmetlerin geliştirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.
3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Kimlik bilgileri (ad, soyad), iletişim bilgileri (e-posta, telefon, adres), müşteri işlem bilgileri (sipariş/mesaj içeriği) ve Site kullanımına ilişkin işlem güvenliği bilgileri işlenmektedir.
4. Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği
Kişisel verileriniz; yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, sipariş teslimatının sağlanması amacıyla kargo/kurye firmalarına ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla ödeme hizmet sağlayıcılarına aktarılabilecektir.
5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, Site üzerindeki iletişim formu ve sepet/ödeme akışı gibi kanallar aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.
6. KVKK Madde 11 Uyarınca Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini/silinmesini isteme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
7. Başvuru Yöntemi
Yukarıda sayılan haklarınıza ilişkin taleplerinizi lungocoffeeroastery@gmail.com adresine e-posta göndererek veya yukarıda belirtilen adrese yazılı olarak iletebilirsiniz.